Saparudin M, Rahardjo B. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa: Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Swasta di Jakarta. JCB [Internet]. 2018 Jun. 15 [cited 2024 Dec. 22];12(1):85-100. Available from: https://jurnal.stmik-mi.ac.id/index.php/jcb/article/view/130