Saparudin, Mohamad, and Bambang Rahardjo. 2018. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa: Studi Kasus Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Jakarta”. Jurnal Computech &Amp; Bisnis (e-Journal) 12 (1):85-100. https://jurnal.stmik-mi.ac.id/index.php/jcb/article/view/130.